De foutmelding geeft aan dat een combinatie van regeling en mutatiesoort bij RegioBank niet is toegestaan.
Oorzaken van de foutmelding
De geselecteerde regeling ondersteunt bepaalde mutatiesoorten niet, zoals aankoop woning en oversluiten zonder verhoging.
Een combinatie van meerdere mutatiesoorten in één aanvraag kan niet zijn toegestaan.
De foutmelding kan afhankelijk zijn van de gekozen maatschappij.
Stappen om het probleem op te lossen
Controleer of de gekozen mutatiesoort is toegestaan binnen de geselecteerde regeling.
Pas de mutatiesoort aan naar een variant die wel door de regeling ondersteund wordt.
Controleer of je niet onbedoeld meerdere mutatiesoorten tegelijk hebt geselecteerd.
Kies, indien nodig, een andere regeling die wel bij de gewenste mutatiesoort past.
Voer daarna de aanvraag opnieuw in om te valideren.
Belangrijk
Belangrijk: Niet elke mutatiesoort is te combineren met elke regeling. De verkeerd gekozen combinatie leidt tot afkeuring van het record.
Opmerking
Opmerking: De foutmelding kan variëren afhankelijk van de maatschappij.
Ondersteuning
Neem contact op met de ServiceDesk via 0182-200309 voor hulp.
De systeembeheerder kan ook ondersteuning bieden.