Naar de hoofdinhoud

Hoe los ik foutcode XX999 op in Adviesbox online?

Geschreven door Arjan van der Spek
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Stappen om foutcode XX999 te verhelpen wanneer deze verschijnt in Adviesbox online.

Oorzaak van foutcode XX999

  • Meestal zijn velden als Looptijd, Berekening op basis van of Rentevastperiode niet ingevuld bij maximale hypotheek.

Stappen om foutcode XX999 te herstellen

  1. Ga in Adviesbox online naar het voorstel dat de foutcode toont.

  2. Kies voor de maximale hypotheek.

  3. Controleer of de volgende velden leeg zijn:

    • Looptijd

    • Berekening op basis van

    • Rentevastperiode

  4. Vul de gewenste looptijd en rentevastperiode in de betreffende velden in.

  5. Sla het voorstel opnieuw op.

  6. Ga door naar het Acceptatiescherm.

Opmerking: Na het invullen van de ontbrekende gegevens kun je verder zonder foutmelding.

Was dit een antwoord op uw vraag?